Politique de confidentialité
SimpliPhi
Date d'entrée en vigueur : 14 mai 2025
SimpliPhi (personne morale 9102-3531 Québec inc.) accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique de façon claire comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous :
- visitez notre site Web (simpliphi.io);
- interagissez avec nous dans le cadre de nos activités de vente, de marketing ou d'événements.
Responsable de la protection des renseignements personnels
William da Silva, chef de la direction
Questions ou préoccupations?
Communiquez avec nous à l'adresse privacy@simpliphi.io si vous avez des questions ou des préoccupations.
Quels renseignements recueillons-nous?
Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous fournissez directement, notamment :
- Nom
- Numéro de téléphone
- Adresse courriel (généralement professionnelle)
- Titre du poste
- Préférences de communication
- Adresses de facturation et postales
Nous recueillons également automatiquement certains renseignements techniques lorsque vous utilisez notre site Web, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les renseignements sur votre appareil et vos interactions avec notre site. Ces renseignements nous aident à assurer la sécurité du site et à améliorer votre expérience.
Nous ne recueillons pas de renseignements personnels sensibles (par exemple, l'origine ethnique, la race ou l'orientation sexuelle).
Quelle est la base juridique de l'utilisation de vos renseignements?
Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement lorsque nous avons un motif valable de le faire, notamment :
- Avec votre consentement
- Pour fournir nos services
- Pour respecter nos obligations légales
- Lorsque cela est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, notamment pour améliorer notre site Web, commercialiser et promouvoir nos services
Comment utilisons-nous vos renseignements?
Nous utilisons vos renseignements personnels afin de :
- Fournir et améliorer nos services
- Répondre à vos demandes
- Vous transmettre des communications marketing (si vous y avez consenti)
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales
Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing en tout temps en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans nos courriels.
Décisions automatisées
Nous n'utilisons pas de systèmes automatisés pour prendre des décisions susceptibles d'avoir des effets importants sur vous.
Dans quelles situations partageons-nous vos renseignements?
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer uniquement dans les situations suivantes :
- Avec votre consentement
- Pour respecter une obligation légale ou une procédure judiciaire
- Dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition
Fournisseurs de services tiers
Nous pouvons communiquer vos renseignements à des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à fournir nos services, à exploiter notre site Web ou à transmettre nos communications. Ces fournisseurs reçoivent uniquement les renseignements nécessaires à l'exécution de leurs services et sont tenus de préserver leur confidentialité.
Où vos données sont-elles conservées?
Certains de nos fournisseurs de services sont situés à l'extérieur du Québec ou du Canada. Lorsque vos données sont transférées à l'international, nous nous assurons qu'elles sont protégées au moyen de contrats ou d'autres garanties juridiques appropriées.
Utilisons-nous des témoins (cookies)?
Oui. Nous utilisons des témoins et des technologies similaires afin d'assurer le bon fonctionnement de notre site Web, de comprendre son utilisation et d'améliorer votre expérience.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins dans les paramètres de votre navigateur. Nous demandons votre consentement avant d'utiliser des témoins non essentiels lorsque vous visitez notre site.
Évaluations des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP)
Nous réalisons des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée lorsque cela est nécessaire, conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, avant d'entreprendre des projets impliquant un traitement important de renseignements personnels.
Portabilité des données
Vous pouvez demander à recevoir vos renseignements personnels dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Pour faire une telle demande, communiquez avec nous à l'adresse privacy@simpliphi.io.
Conservation et destruction des données
Nous conservons vos renseignements professionnels tant que notre relation demeure active. Si cette relation devient inactive, vos renseignements sont supprimés dans un délai maximal de sept ans. La destruction des données est effectuée de façon sécuritaire, conformément aux normes de l'industrie.
Comment protégeons-nous vos renseignements?
Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie afin de protéger vos renseignements personnels. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage ne peut être garanti comme étant entièrement sécurisé. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Protection des renseignements concernant les enfants
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels concernant des mineurs.
Vos droits en matière de protection des renseignements personnels
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
- Consulter, mettre à jour ou supprimer vos renseignements personnels
- Refuser de recevoir des communications marketing
- Retirer votre consentement en tout temps
Pour exercer ces droits, communiquez avec nous à l'adresse privacy@simpliphi.io.
Vous pouvez retirer en tout temps votre consentement à l'utilisation de vos renseignements personnels en communiquant avec nous à privacy@simpliphi.io. Le retrait de votre consentement n'aura aucune incidence sur les utilisations effectuées avant ce retrait.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Communiquez avec nous
Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette politique, vous pouvez communiquer avec nous :
Par courriel : privacy@simpliphi.io
Par la poste : SimpliPhi
312-2360, rue Notre-Dame Ouest
Montréal (Québec) H3J 1N4
Canada